论家装设计队伍内幕，树设计为消

作者：雨天太阳 时间：2004-12-2 12:04:58 阅览：247次

室内装饰设计作为整个家装过程的核心，是关系到消费者装修成效的首要因素，而高质量的设计，必须有一支高素质、高水平的设计人才队伍。随着近年来家装业的快速发展，各装饰公司争夺设计人才之战愈演愈烈，设计人员市场亟待规范。那些所谓大公司，充分运用其“知名度”，一方面招兵买马，另一方面却不尊重人才，任其流失。他们有一无形之手，用旧的管理体制在用人、收入分配等操作模式方面，掌控着设计队伍整体现状，暴露了严重弊端，其具体表现在：
一. 设计人才难留，跳槽频发。
在旧的用人体制下，有些大公司缺乏一套设计队伍招收、聘任的标准，经济利益分配的合理政策，设计人员素质和技能培养教育的有效机制。迫使大量设计人才，带着梦想来，背着失望走。造成设计队伍跳槽频发，人才严重流失。更有甚者！一套房子装修，有时竟会发生更换2—3名设计师的现象。这种状况存在，还稽谈什么设计师全程跟踪为消费者服务的承诺！这是对消费者权益极大的损害！
二.自诩“大师”，获奖“作品”、“样板房”满天飞，误导消费者。
一个总公司、分公司之间都可搬出某某大师、专家的“获奖作品”当招牌，受用不尽，就等于下属公司都有了这个设计实力。这种美妙的广告宣传，具有很大的误导和欺骗性。如果你轻易把房子交给那些自诩的“首席设计师”、“设计总监”手里，而不对他门的资质、专业水平、施工经验做充分的了解，很可能会受骗上当！其结果，发生消费者期望值与实际效果相差甚远的状况，就不足为怪了。当前常见用“样板房”做招牌，在这种豪华、精美的装修背后，你可知道，其设计者是何人？造价是多少？内部工艺如何？因此，那些极力推崇的所谓“样板房”，其实是在作秀！不能完全代表真实的设计施工水平。
三.旧的收入分配制度，单纯追求业务量，不求质量，坑害消费者利益。
现在大多数公司对设计人员之间，不管能力大小，精力有否，为签单各自为战，互相抢单，挖单时有发生。甚至放任其串通项目经理，乱改图纸，故意增加工程量，串通材料商吃回扣。这种收入分配方式，曲解“多劳多得”原则，只会引发设计人员，为增加收入，而求数量，不讲质量，损害消费者利益问题的出现。
从上可以清楚地看出，在旧的用人体制，旧的行规束缚下，这种只注重设计队伍招揽，不重视建设与培养；只注重设计水平浮夸宣传，不重视素质和专业技能提高，只注重单纯业务量，不重视高质量和服务为先的操作模式，已经不适应未来新型家装业发展的需要了。
要改变上述状况，巨龙人认为可以从几个方面加以探索。1.国家要尽快出台室内设计师（注册）的准入制度，做好设计人员的资格认定工作；2.必须摈弃当前设计队伍管理，收入分配，人员流动等方面旧的体制，建立一套设计人员长效管理机制，促其合理流动；3.制定设计人员的自律公约，规范设计人员的行为；4.提倡团队精神，实行专家主谈主审制；5.设计师收入分配采用工资+业务提成+奖励（分红）模式；6.更为重要的是，消费者自身的保护意识要提高，不要以公司的场面大小为标准，而是要看总的整个运作模式是否规范，设计能力是否强。你完全可以从沟通中对设计师的资历、绘图能力、施工经验、实际作品的了解来选定你满意的设计师。